Låssmeder har två helt olika sorters försäljning: akuta låsöppningar där kunden vill ha hjälp nu, och planerade affärer som låsbyten, passersystem och serviceavtal med fastighetsägare och företag. Ett klassiskt CRM gör mest nytta i den andra delen.
Vid en låsöppning finns ingen offert att följa upp. Kunden vill ha pris och tid direkt, och det som behövs är snabb registrering och betalning, inte en pipeline.
Passersystem och lås till företag
Större installationer säljs med offert och ofta i konkurrens. Här finns en vanlig säljprocess med uppföljning.
Serviceavtal
Fastighetsägare och företag med avtal ger återkommande jobb och intäkter. Avtalen behöver bevakas och förnyas.
Känsliga uppgifter
Uppgifter om låssystem, nycklar och behörigheter är känsliga. Systemet behöver styra vem som ser vad.
Det här ska du titta efter
Kan akuta jobb registreras och betalas snabbt, t.ex. med Swish?
Finns offerter och uppföljning för större installationer?
Kan serviceavtal och avtalskunder hanteras i samma system?
Hur skyddas uppgifter om kunders lås och nycklar?
Fungerar systemet i mobilen för den som är ute på jobb?
System för försäljning och CRM som låssmeder använder
Ett urval av system på marknaden som passar branschen. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna webbplatser – kontrollera alltid aktuella villkor hos leverantören.
Affärssystem för serviceföretag med branschsidor för bl.a. flyttfirmor, låssmeder, städ, måleri och golvläggning. Samlar förfrågningar, offert, planering, tid och lön, dokumentation och fakturering.
Har stöd för akuta låsöppningar och serviceavtal i samma system, med geo-stämpling och fakturering med Swish och Klarna. Passar låssmeder som vill ha akutjobb och offerter i ett flöde.
Flyttflöde med fordon, mellanlagring, extra stopp och fotodokumentation av skador
För låssmeder: akuta låsöppningar och serviceavtal i samma system, geo-stämpling
Fakturering med Swish och Klarna, tidbank och löneunderlag
Generellt system för många servicebranscher, inte specialbyggt för en enskild bransch
Bokföring sker via integration med externt ekonomisystem
Pris: Pris på förfråganEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Nordiskt CRM för sälj, marknad och kundservice med säljpipeline, e-postmarknadsföring och ärendehantering, med europeisk datalagring.
Ärendehantering och sälj i samma system kan passa låssmeder med många avtalskunder. Europeisk datalagring och GDPR-verktyg ingår.
Sälj, marknad och service (ärendehantering) i samma system
ERP-integration och API från Core-planen
Fortnox-kopplingar finns i SuperOffice App Store
Priset ökar per användare (från 450 kr/användare/mån)
Starter saknar ERP-integration och API
Pris: Starter 450, Core 700, Growth 975, Plus 1 250, Super 1 550 kr per användare och månadEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Pipelinefokuserat CRM för små och medelstora säljteam, med offerter och e-signatur i de högre planerna.
Passar för att följa upp offerter på passersystem och större låsinstallationer. Offerter finns i Premium och Ultimate.
Visuell säljpipeline och enkel kontakthantering
Offerter, förslag och avtal med e-signatur i Premium och Ultimate
Över 500 integrationer, bl.a. Fortnox-synk via marknadsplatsen
Offerter/e-signatur saknas i Lite och Growth
Priset ökar per användare och anges i USD
Pris: Lite 14 USD, Growth 39 USD, Premium 59 USD, Ultimate 79 USD per användare/mån vid årsbetalning, exkl. momsEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Färdigt (plug-and-play) CRM för växande B2B-företag med nordisk företagsdata, säljpipeline, offerthantering och e-signering.
Nordisk företagsdata kan användas för att hitta och följa upp företag och fastighetsägare inför serviceavtal.
Offerthantering och e-signering ingår redan i Starter
Nordisk företagsdata och AI-förslag på leads inbyggt
Integrationer mot Fortnox, Visma.net och Spiris (f.d. Visma eEkonomi)
Affärssystemsintegration (Visma/Fortnox) är tillägg från 999 kr/mån
Byggt för B2B-försäljning, inte anpassat för privatkunder/ROT-offerter
Pris: Starter 1 200 kr/mån för 3 användare vid årsbetalning (1 440 kr vid kvartalsbetalning); Grow 2 699 kr/mån (4 anv.), Business 4 499 kr/mån (5 anv.)Enligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Amerikansk CRM-plattform med gratisnivå och betalda säljpaket, med pipeline, e-postuppföljning och – i högre nivåer – offerter med e-signatur och betalning.
Gratisnivån kan räcka för att samla företagskunder och förfrågningar om installationer.
Gratis CRM för upp till 2 användare
Offerter med e-signatur och betalning i offerten (Professional/Enterprise)
Stor marknadsplats med integrationer, bl.a. Oneflow och GetAccept
Offertfunktionen ingår bara i Professional och Enterprise
Pris: Gratis för upp till 2 användare; Starter från 7–20 USD per plats/mån; Professional 90–100 USD per plats/mån + 1 500 USD onboardingEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Alternativet
Ett eget system för försäljning och CRM – byggt för låssmeder
Ett eget flöde passar låssmeder där akuta jobb, installationer och serviceavtal hanteras i olika verktyg och känsliga uppgifter om kunders lås sprids. VIA Media kan bygga ett flöde med tydlig behörighetsstyrning där varje ärendetyp hanteras på sitt sätt.
Saknas funktioner? Vi bygger det ni behöver – inget mer, inget mindre.
Inga kompromisser – systemet följer hur ni redan jobbar.
Inga licenser per användare som växer med varje anställd.
Rätt information till rätt person – inte för mycket, inte för lite.
1Akut samtal blir jobb med pris, tid och Swish-betalning direkt efter utfört arbete
2Offert på passersystem med uppföljning fram till beslut
3Bevakning av serviceavtal med påminnelse inför förnyelse
4Låsscheman och nyckelinnehav kopplade till kunden med behörighetsstyrning
För akuta låsöppningar gör ett CRM liten nytta. Säljer ni passersystem och serviceavtal till företag kan det däremot hjälpa att följa upp offerter och avtal.
Hur tar jag betalt direkt vid en låsöppning?
Med Swish eller kortbetalning i mobilen kan jobbet betalas på plats. GoSorted har till exempel fakturering med Swish och Klarna.
Var ska uppgifter om kunders låssystem lagras?
I ett system med behörighetsstyrning så att bara de som behöver uppgifterna ser dem. Undvik att låsscheman och nyckellistor ligger i mejl eller delade mappar.