En glasmästare har blandad försäljning: akuta glasbyten efter inbrott eller skada, försäkringsärenden och planerade jobb som glasräcken, duschväggar, speglar och inglasningar. Säljsystemet ska klara både ärendet där kunden vill ha någon på plats samma dag och offerten som kräver mätning och produktval.
Krossade rutor ska åtgärdas snabbt, och ofta är ett försäkringsbolag eller en fastighetsägare inblandad. Ärendet behöver registreras med skadenummer och rätt betalare redan vid första kontakten.
Glas som tillverkas efter mått
Glas beställs efter mått, så ett fel i offerten blir fel i beställningen. Mätning, offert och beställning bör hänga ihop.
Återkommande företagskunder
Butiker, fastighetsägare och förvaltare hör av sig igen med glasbyten och skyltfönster. Deras avtal och priser ska vara lätta att hitta för den som tar emot ärendet.
Inglasningar som större affärer
Inglasade balkonger och glasräcken säljs mer som projekt, ofta till bostadsrättsföreningar, med längre beslutstid och ibland bygglov.
Det här ska du titta efter
Kan ärenden registreras med försäkringsbolag och skadenummer?
Finns stöd för både snabba serviceärenden och offerter med längre säljcykel?
Kan avtalspriser kopplas till företagskunder?
Går mått och produktval att föra över till beställning?
Kopplar systemet till ert ekonomisystem för fakturering?
System för försäljning och CRM som glasmästare använder
Ett urval av system på marknaden som passar branschen. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna webbplatser – kontrollera alltid aktuella villkor hos leverantören.
Nordiskt CRM för sälj, marknad och kundservice med säljpipeline, e-postmarknadsföring och ärendehantering, med europeisk datalagring.
Har ärendehantering och sälj i samma system, vilket passar en glasmästare med både akuta ärenden och offerter. Från 450 kr per användare och månad.
Sälj, marknad och service (ärendehantering) i samma system
ERP-integration och API från Core-planen
Fortnox-kopplingar finns i SuperOffice App Store
Priset ökar per användare (från 450 kr/användare/mån)
Starter saknar ERP-integration och API
Pris: Starter 450, Core 700, Growth 975, Plus 1 250, Super 1 550 kr per användare och månadEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Färdigt (plug-and-play) CRM för växande B2B-företag med nordisk företagsdata, säljpipeline, offerthantering och e-signering.
Passar glasmästare med många företagskunder som butiker och fastighetsägare, med nordisk företagsdata inbyggt. Affärssystemsintegration är ett tillägg från 999 kr/mån.
Offerthantering och e-signering ingår redan i Starter
Nordisk företagsdata och AI-förslag på leads inbyggt
Integrationer mot Fortnox, Visma.net och Spiris (f.d. Visma eEkonomi)
Affärssystemsintegration (Visma/Fortnox) är tillägg från 999 kr/mån
Byggt för B2B-försäljning, inte anpassat för privatkunder/ROT-offerter
Pris: Starter 1 200 kr/mån för 3 användare vid årsbetalning (1 440 kr vid kvartalsbetalning); Grow 2 699 kr/mån (4 anv.), Business 4 499 kr/mån (5 anv.)Enligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Pipelinefokuserat CRM för små och medelstora säljteam, med offerter och e-signatur i de högre planerna.
Ger överblick över större offerter som inglasningar som behöver följas upp över tid. Offerter finns i Premium och Ultimate.
Visuell säljpipeline och enkel kontakthantering
Offerter, förslag och avtal med e-signatur i Premium och Ultimate
Över 500 integrationer, bl.a. Fortnox-synk via marknadsplatsen
Offerter/e-signatur saknas i Lite och Growth
Priset ökar per användare och anges i USD
Pris: Lite 14 USD, Growth 39 USD, Premium 59 USD, Ultimate 79 USD per användare/mån vid årsbetalning, exkl. momsEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Amerikansk CRM-plattform med gratisnivå och betalda säljpaket, med pipeline, e-postuppföljning och – i högre nivåer – offerter med e-signatur och betalning.
Gratisnivån kan samla kontakter och förfrågningar från hemsidan. Offerter kräver Professional.
Gratis CRM för upp till 2 användare
Offerter med e-signatur och betalning i offerten (Professional/Enterprise)
Stor marknadsplats med integrationer, bl.a. Oneflow och GetAccept
Offertfunktionen ingår bara i Professional och Enterprise
Pris: Gratis för upp till 2 användare; Starter från 7–20 USD per plats/mån; Professional 90–100 USD per plats/mån + 1 500 USD onboardingEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Digitalt säljrum för offerter, förslag och avtal med e-signatur, spårning av mottagarens aktivitet och prissättningstabeller.
Låter föreningar och företag signera offerten digitalt och visar när den öppnats. Professional kräver minst fem användare.
Obegränsat antal signaturer i alla planer
Prissättningstabeller och smarta mallar (Professional), CPQ i Enterprise
Nordisk eID-verifiering (SE, DK, NO, FI) som tillägg
Professional kräver minst 5 användare och årsbetalning
12 månaders avtalsperiod i alla planer
Pris: eSign 25 USD per användare/mån; Professional 49 USD per användare/mån (minst 5 användare, årsbetalning)Enligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Svensk plattform för digitala avtal där dokument skapas, förhandlas och signeras digitalt, med godkännandeflöden och eID-signering.
Passar avtal med fastighetsägare och föreningar där flera personer ska signera i en bestämd ordning.
Avtal och offerter som redigerbara digitala dokument med signeringsordning och kommentarer
eID-signering (tillägg)
Integrationer mot bl.a. HubSpot, Pipedrive, Upsales, Lime CRM och Dynamics 365
Lägsta plan omfattar 5 användare och faktureras årsvis
eID-signering är betalt tillägg
Pris: Business från 2 667 kr per månad för 5 användare, faktureras årsvisEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Alternativet
Ett eget system för försäljning och CRM – byggt för glasmästare
Ett eget system passar när akuta ärenden, försäkringsjobb och offerter hanteras på olika sätt och ingen har överblick. VIA Media kan bygga ett flöde där ärendetypen styr vad som händer härnäst, från första samtalet till faktura till rätt betalare.
Saknas funktioner? Vi bygger det ni behöver – inget mer, inget mindre.
Inga kompromisser – systemet följer hur ni redan jobbar.
Inga licenser per användare som växer med varje anställd.
Rätt information till rätt person – inte för mycket, inte för lite.
1Akut ärende med skadenummer och betalare registrerat vid första samtalet
2Mätning på plats som blir offert och sedan glasbeställning utan omskrivning
3Avtalspriser för företagskunder hämtas automatiskt till offerten
4Faktura till försäkringsbolag, förvaltare eller privatperson beroende på ärende
Ett generellt CRM kan få egna fält för t.ex. skadenummer och försäkringsbolag, men systemen i listan beskriver inget färdigt stöd för försäkringsärenden. Det får lösas med egna fält eller en integration.
Behöver jag skilja på serviceärenden och offerter?
Ja, de har helt olika tempo. Ett glasbyte ska åtgärdas inom dagar, medan en inglasning kan ta månader att sälja.
Hur får jag fler återkommande företagskunder?
Håll ordning på vilka butiker och förvaltare som anlitat er och hör av er när det passar. Ett CRM med påminnelser gör det möjligt utan att det tar mycket tid.