Systemguide · Mäklarfirmor

Mäklarsystem och CRM för mäklarfirmor

För en mäklarfirma sker försäljningen i två steg: att vinna intaget hos säljaren och sedan sälja objektet till rätt köpare. Mäklarsystemet är navet, med CRM för leads och spekulanter, budgivning och mäklarjournal. Frågan är oftast vilket mäklarsystem som passar, inte om ett generellt CRM behövs.

Vanliga utmaningar för mäklarfirmor

Från lead till intag

Värderingsförfrågningar, spekulanter som själva ska sälja och tips från tidigare kunder är grunden för nya uppdrag. De behöver följas upp länge, ibland flera år innan säljaren är redo.

Spekulanter och visningar

Varje objekt ger många intressenter. Visningsbokningar och intresseanmälningar ska kopplas till både objektet och personen, så att de kan matchas mot kommande objekt.

Budgivning och dokumentation

Budgivningen ska dokumenteras, och mäklaren har krav på mäklarjournal och åtgärder mot penningtvätt. Det ska systemet stödja lika väl som själva säljet.

Arvode och tilläggstjänster

Det som kan ändras under uppdraget är arvodet eller tilläggstjänster som styling och extra marknadsföring, och sådant ska avtalas tydligt.

Det här ska du titta efter

  • Täcker systemet hela förmedlingsprocessen från intag till tillträde?
  • Hur hanteras leads och spekulanter, och kan de matchas mot nya objekt?
  • Finns stöd för budgivning och mäklarjournal?
  • Vilka integrationer finns mot marknadsplatser och e-signering?
  • Hur ser prismodellen ut för ett litet kontor?
  • Vilket stöd finns för penningtvättsarbetet?

System för försäljning och CRM som mäklarfirmor använder

Ett urval av system på marknaden som passar branschen. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna webbplatser – kontrollera alltid aktuella villkor hos leverantören.

Express Mäklarsystem

Vitec Mäklarsystem AB

Webbplats

Webbaserat mäklarsystem som stödjer hela förmedlingsprocessen från tips och leads till uppföljning efter affären, med CRM, avtalstexter, mäklarjournal och marknadsföring.

Webbaserat mäklarsystem med CRM för leads och segmentering, kvalitetssäkrade avtalstexter och automatisk mäklarjournal. AML Guard finns som tillval för penningtvättsarbetet.

  • CRM med leadhantering och segmentering
  • Kvalitetssäkrade avtalstexter, automatisk mäklarjournal och compliance-spärrar
  • AI-stöd (Copilot Mäklare) för säljtexter och BI-verktyget Insights

Pris: Pris på förfråganEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.

Mspecs

Mäklarsamfundet System i Sverige AB

Webbplats

Mäklarsystem från Mäklarsamfundets helägda dotterbolag som följer förmedlingsprocessen steg för steg: intag, marknadsföring, visning, budgivning, kontrakt, tillträde och uppföljning.

Ägs av Mäklarsamfundet och följer förmedlingsprocessen steg för steg, med budgivning, likvidavräkning och mäklarjournal i varje steg.

  • Ägs av branschorganisationen Mäklarsamfundet
  • Processtyrt flöde med mäklarjournal i varje steg
  • Visningsbokning, budgivning, likvidavräkning och vinstberäkning

Pris: Pris på förfråganEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.

Fasad

PREK Service AB

Webbplats

Molnbaserat mäklarsystem kombinerat med CRM, hemsida och IT-stöd, där data följer affären från första kundkontakt till avslut och kundvård.

Kombinerar mäklarsystem, CRM och hemsida, där visningsbokningar och intresseanmälningar går direkt in i CRM:et. Prismodellen är anpassad för små kontor.

  • Mäklarsystem, CRM och hemsida i samma plattform
  • Automatisk leadshantering och kundutskick före, under och efter affären
  • Visningsbokningar och intresseanmälningar från hemsidan hamnar direkt i CRM

Pris: Pris på förfråganEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.

HubSpot (Smart CRM / Sales Hub)

HubSpot, Inc.

Webbplats

Amerikansk CRM-plattform med gratisnivå och betalda säljpaket, med pipeline, e-postuppföljning och – i högre nivåer – offerter med e-signatur och betalning.

Kan komplettera mäklarsystemet för marknadsföring och uppföljning av leads. Det är ett generellt CRM och ersätter inte mäklarsystemets stöd för förmedlingsprocessen.

  • Gratis CRM för upp till 2 användare
  • Offerter med e-signatur och betalning i offerten (Professional/Enterprise)
  • Stor marknadsplats med integrationer, bl.a. Oneflow och GetAccept
  • Offertfunktionen ingår bara i Professional och Enterprise
  • Engångsavgift för onboarding: 1 500 USD (Professional), 3 500 USD (Enterprise)

Pris: Gratis för upp till 2 användare; Starter från 7–20 USD per plats/mån; Professional 90–100 USD per plats/mån + 1 500 USD onboardingEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.

Oneflow

Oneflow AB

Webbplats

Svensk plattform för digitala avtal där dokument skapas, förhandlas och signeras digitalt, med godkännandeflöden och eID-signering.

Kan användas för uppdragsavtal och andra dokument som ska signeras digitalt, med eID-signering som tillägg.

  • Avtal och offerter som redigerbara digitala dokument med signeringsordning och kommentarer
  • eID-signering (tillägg)
  • Integrationer mot bl.a. HubSpot, Pipedrive, Upsales, Lime CRM och Dynamics 365
  • Lägsta plan omfattar 5 användare och faktureras årsvis
  • eID-signering är betalt tillägg

Pris: Business från 2 667 kr per månad för 5 användare, faktureras årsvisEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.

GetAccept

GetAccept AB

Webbplats

Digitalt säljrum för offerter, förslag och avtal med e-signatur, spårning av mottagarens aktivitet och prissättningstabeller.

Visar när säljaren öppnat ett uppdragsförslag, vilket kan vara till hjälp när flera mäklare konkurrerar om intaget.

  • Obegränsat antal signaturer i alla planer
  • Prissättningstabeller och smarta mallar (Professional), CPQ i Enterprise
  • Nordisk eID-verifiering (SE, DK, NO, FI) som tillägg
  • Professional kräver minst 5 användare och årsbetalning
  • 12 månaders avtalsperiod i alla planer

Pris: eSign 25 USD per användare/mån; Professional 49 USD per användare/mån (minst 5 användare, årsbetalning)Enligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.

Alternativet

Ett eget system för försäljning och CRM – byggt för mäklarfirmor

Mäklarsystemen täcker förmedlingsprocessen väl, så ett eget system är sällan rätt som ersättning. Det som kan behöva byggas är det runt omkring: automationer mellan mäklarsystemet och andra verktyg, eller uppföljning av leads som systemet inte gör som ni vill.

Saknas funktioner? Vi bygger det ni behöver – inget mer, inget mindre.

Inga kompromisser – systemet följer hur ni redan jobbar.

Inga licenser per användare som växer med varje anställd.

Rätt information till rätt person – inte för mycket, inte för lite.

  1. 1Värderingsförfrågan från hemsidan kvalificeras med AI och bokas in hos rätt mäklare
  2. 2Automatisk uppföljning av spekulanter som själva behöver sälja
  3. 3Underlag inför intagsmötet sammanställt från tidigare kontakter
  4. 4Löpande rapport till säljaren med visningar och intresse under försäljningen

Vanliga frågor

Behöver en mäklarfirma ett CRM utöver mäklarsystemet?

Ofta inte, eftersom mäklarsystemen har inbyggt CRM. Ett separat CRM kan vara aktuellt för marknadsföring eller om kedjan har arbetssätt som mäklarsystemet inte stödjer.

Vad ska ett litet mäklarkontor tänka på vid valet?

Fråga hur licenser och priser fungerar när antalet mäklare varierar. Fasad beskriver till exempel en prismodell för små kontor utan betalning för oanvända licenser.

Kan värderingsförfrågningar från hemsidan gå direkt in i mäklarsystemet?

Det beror på vilka integrationer ert mäklarsystem erbjuder – fråga leverantören. Finns ingen färdig koppling kan den byggas, så att förfrågningar från hemsidan och annonser hamnar hos rätt mäklare utan att någon skriver in dem igen.

Teknikpartners

Lovable logotyp – teknikpartner till VIAMediaLovable
Google logotyp – teknikpartner till VIAMediaGoogle
Meta logotyp – teknikpartner till VIAMediaMeta
OpenAI logotyp – teknikpartner till VIAMediaOpenAI
Claude logotyp – teknikpartner till VIAMediaClaude
Gemini logotyp – teknikpartner till VIAMediaGemini