En bilverkstad säljer genom bokningar snarare än offerter. Försäljningen handlar om att fylla kalendern, sälja rätt tilläggsarbete när bilen står inne och få kunden att komma tillbaka till nästa service eller däckskifte.
Historiken sitter på registreringsnumret, men relationen är med ägaren. Systemet behöver visa båda, särskilt när bilen byter ägare eller kunden har flera bilar.
Tilläggsarbeten under besöket
När mekanikern hittar slitna bromsar eller annat ska kunden kontaktas och godkänna innan arbetet görs. Där sker en stor del av merförsäljningen.
Service och däckskifte som återkommer
Service enligt intervall och säsongsbyte av däck ger återkommande besök. Påminnelser i rätt tid gör att kunden bokar hos er och inte hos någon annan.
Företagskunder med flera bilar
Företag med fordonsflottor vill ha avtal, samlad fakturering och någon som håller koll på deras bilar. Det är en egen säljprocess.
Det här ska du titta efter
Kan kunden boka online och få påminnelse om service och däckskifte?
Kopplas historiken till både bil och ägare?
Kan tilläggsarbeten godkännas av kunden digitalt?
Finns stöd för däckhotell och lånebilar?
Hur hanteras företagskunder med flera fordon?
System för försäljning och CRM som bilverkstäder använder
Ett urval av system på marknaden som passar branschen. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna webbplatser – kontrollera alltid aktuella villkor hos leverantören.
Affärssystem för bilverkstäder, bilhandlare och marinföretag med moduler för verkstad, fordonsförsäljning, marin och ekonomi.
Byggt för bilverkstäder med onlinebokning, kundportal, däckhotell, lånebilar och teknikerapp. Har egen ekonomimodul och märkesanpassningar hos flera bilimportörer.
Onlinebokning, kundportal, dag-/veckoplanering, lånebilar och däckhotell
Tidsstämpling, personalliggare och teknikerapp med digitala mekanikerrapporter
Märkesanpassningar med garantimoduler och servicepaket hos flera bilimportörer
Pris: Pris på förfråganEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Nordiskt CRM för sälj, marknad och kundservice med säljpipeline, e-postmarknadsföring och ärendehantering, med europeisk datalagring.
Kan komplettera verkstadssystemet för företagskunder och flottavtal, med sälj och ärendehantering i samma system.
Sälj, marknad och service (ärendehantering) i samma system
ERP-integration och API från Core-planen
Fortnox-kopplingar finns i SuperOffice App Store
Priset ökar per användare (från 450 kr/användare/mån)
Starter saknar ERP-integration och API
Pris: Starter 450, Core 700, Growth 975, Plus 1 250, Super 1 550 kr per användare och månadEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Färdigt (plug-and-play) CRM för växande B2B-företag med nordisk företagsdata, säljpipeline, offerthantering och e-signering.
Nordisk företagsdata kan användas för att hitta och följa upp företag med fordonsflottor. Winassist listar en integration mot Lime, men vilken Lime-produkt framgår inte, så fråga leverantören.
Offerthantering och e-signering ingår redan i Starter
Nordisk företagsdata och AI-förslag på leads inbyggt
Integrationer mot Fortnox, Visma.net och Spiris (f.d. Visma eEkonomi)
Affärssystemsintegration (Visma/Fortnox) är tillägg från 999 kr/mån
Byggt för B2B-försäljning, inte anpassat för privatkunder/ROT-offerter
Pris: Starter 1 200 kr/mån för 3 användare vid årsbetalning (1 440 kr vid kvartalsbetalning); Grow 2 699 kr/mån (4 anv.), Business 4 499 kr/mån (5 anv.)Enligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Amerikansk CRM-plattform med gratisnivå och betalda säljpaket, med pipeline, e-postuppföljning och – i högre nivåer – offerter med e-signatur och betalning.
Gratisnivån kan användas för uppföljning via e-post utöver verkstadssystemet.
Gratis CRM för upp till 2 användare
Offerter med e-signatur och betalning i offerten (Professional/Enterprise)
Stor marknadsplats med integrationer, bl.a. Oneflow och GetAccept
Offertfunktionen ingår bara i Professional och Enterprise
Pris: Gratis för upp till 2 användare; Starter från 7–20 USD per plats/mån; Professional 90–100 USD per plats/mån + 1 500 USD onboardingEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Pipelinefokuserat CRM för små och medelstora säljteam, med offerter och e-signatur i de högre planerna.
Passar verkstäder som aktivt säljer avtal till företag och vill följa affärerna i en pipeline.
Visuell säljpipeline och enkel kontakthantering
Offerter, förslag och avtal med e-signatur i Premium och Ultimate
Över 500 integrationer, bl.a. Fortnox-synk via marknadsplatsen
Offerter/e-signatur saknas i Lite och Growth
Priset ökar per användare och anges i USD
Pris: Lite 14 USD, Growth 39 USD, Premium 59 USD, Ultimate 79 USD per användare/mån vid årsbetalning, exkl. momsEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Svensk säljplattform och CRM för B2B-säljteam med moduler för försäljning, företagsdata, marknadsautomation, prenumerationer och support.
Har marknadsautomation och kan passa större verkstadskedjor med säljteam mot företag.
Offertmallar och CPQ (configure, price, quote) i CRM-delen
Färdiga integrationer mot Fortnox och Visma.net som skapar fakturor/order från affärer
E-signering via Oneflow, Scrive och GetAccept direkt från Upsales
Pris publiceras inte – offert på förfrågan
Riktar sig mot B2B-säljteam (branschsidor för industri, SaaS och media), inte specifikt mot hantverkare
Pris: Pris på förfråganEnligt leverantören, kontrollerat oktober 2026. Kan ha ändrats.
Alternativet
Ett eget system för försäljning och CRM – byggt för bilverkstäder
Ett eget flöde passar verkstäder som har ett fungerande verkstadssystem men vill automatisera kundkontakten runt det, t.ex. påminnelser, godkännande av tillägg och uppföljning efter besöket. VIA Media kan bygga flöden som hämtar data från verkstadssystemet och kommunicerar med kunden.
Saknas funktioner? Vi bygger det ni behöver – inget mer, inget mindre.
Inga kompromisser – systemet följer hur ni redan jobbar.
Inga licenser per användare som växer med varje anställd.
Rätt information till rätt person – inte för mycket, inte för lite.
1Servicepåminnelse utifrån bilens historik med länk till onlinebokning
2Mekanikerns fynd skickas till kunden med bild och pris för godkännande i mobilen
3Säsongsutskick om däckskifte till kunder med däck på hotellet
4Samlad rapport och faktura till företagskunder med flera bilar
Behöver en verkstad ett CRM utöver verkstadssystemet?
Oftast inte, eftersom verkstadssystem som Winassist har kundregister, bokning och kundportal. Ett CRM kan vara aktuellt om ni säljer mycket till företag med fordonsflottor.
Hur får kunden godkänna tilläggsarbeten?
Ring eller skicka ett meddelande med beskrivning och pris och spara godkännandet i arbetsordern. Ett digitalt godkännande med bild gör det tydligt för både kund och verkstad.
Hur får jag fler kunder att komma tillbaka?
Påminn om service och däckskifte i god tid och gör det enkelt att boka online. Kundhistoriken i verkstadssystemet är underlaget.
'/%3e%3c/mask%3e%3cg%20mask='url(%23mask0_3001_194)'%3e%3cg%20filter='url(%23filter0_f_3001_194)'%3e%3ccircle%20cx='79.1388'%20cy='96.0857'%20r='119.827'%20fill='%234B73FF'/%3e%3c/g%3e%3cg%20filter='url(%23filter1_f_3001_194)'%3e%3cellipse%20cx='92.3162'%20cy='30.3281'%20rx='153.465'%20ry='119.827'%20fill='%23FF66F4'/%3e%3c/g%3e%3cg%20filter='url(%23filter2_f_3001_194)'%3e%3cellipse%20cx='117.345'%20cy='7.77496'%20rx='119.827'%20ry='105.234'%20fill='%23FF0105'/%3e%3c/g%3e%3cg%20filter='url(%23filter3_f_3001_194)'%3e%3ccircle%20cx='94.4282'%20cy='30.2969'%20r='72.0635'%20fill='%23FE7B02'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cfilter%20id='filter0_f_3001_194'%20x='-94.3897'%20y='-77.4428'%20width='347.057'%20height='347.057'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20color-interpolation-filters='sRGB'%3e%3cfeFlood%20flood-opacity='0'%20result='BackgroundImageFix'/%3e%3cfeBlend%20mode='normal'%20in='SourceGraphic'%20in2='BackgroundImageFix'%20result='shape'/%3e%3cfeGaussianBlur%20stdDeviation='26.8508'%20result='effect1_foregroundBlur_3001_194'/%3e%3c/filter%3e%3cfilter%20id='filter1_f_3001_194'%20x='-114.851'%20y='-143.2'%20width='414.334'%20height='347.057'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20color-interpolation-filters='sRGB'%3e%3cfeFlood%20flood-opacity='0'%20result='BackgroundImageFix'/%3e%3cfeBlend%20mode='normal'%20in='SourceGraphic'%20in2='BackgroundImageFix'%20result='shape'/%3e%3cfeGaussianBlur%20stdDeviation='26.8508'%20result='effect1_foregroundBlur_3001_194'/%3e%3c/filter%3e%3cfilter%20id='filter2_f_3001_194'%20x='-56.1831'%20y='-151.16'%20width='347.057'%20height='317.87'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20color-interpolation-filters='sRGB'%3e%3cfeFlood%20flood-opacity='0'%20result='BackgroundImageFix'/%3e%3cfeBlend%20mode='normal'%20in='SourceGraphic'%20in2='BackgroundImageFix'%20result='shape'/%3e%3cfeGaussianBlur%20stdDeviation='26.8508'%20result='effect1_foregroundBlur_3001_194'/%3e%3c/filter%3e%3cfilter%20id='filter3_f_3001_194'%20x='-31.3369'%20y='-95.4683'%20width='251.53'%20height='251.53'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20color-interpolation-filters='sRGB'%3e%3cfeFlood%20flood-opacity='0'%20result='BackgroundImageFix'/%3e%3cfeBlend%20mode='normal'%20in='SourceGraphic'%20in2='BackgroundImageFix'%20result='shape'/%3e%3cfeGaussianBlur%20stdDeviation='26.8508'%20result='effect1_foregroundBlur_3001_194'/%3e%3c/filter%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_3001_194'%20x1='61.061'%20y1='31.6318'%20x2='114.991'%20y2='179.932'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20offset='0.025'%20stop-color='%23FF8E63'/%3e%3cstop%20offset='0.56'%20stop-color='%23FF7EB0'/%3e%3cstop%20offset='0.95'%20stop-color='%234B73FF'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
