Integrationer · Kalender, mejl och samarbete

Integration med Outlook

Öppet API

Outlook i Microsoft 365 är navet för e-post, kalender och kontakter i många bygg- och fastighetsföretag. En integration gör att förfrågningar i inkorgen blir affärer, att möten bokas från CRM:et och att fakturabilagor hamnar i ekonomisystemet.

Skicka ansökan

Vanliga flöden med Microsoft 365 Outlook (e-post, kalender, kontakter)

Förfrågan i inkorgen blir affär i Pipedrive

Mejl till förfrågningsadressen skapar en person och en affär i Pipedrive, med mejlet som anteckning.

Platsbesök bokas i Outlook-kalendern

När ett möte planeras i CRM:et skapas en kalenderhändelse hos säljaren med kundens adress och kontaktuppgifter.

Fakturabilagor till Bokio eller Fortnox

Bilagor från leverantörsmejl laddas upp i ekonomisystemet som underlag, så att ingen behöver spara och ladda upp dem.

Kontakter i synk med CRM:et

Nya kunder i CRM:et läggs in som Outlook-kontakter, så att de visas med namn när de ringer eller mejlar.

Det här går att koppla

e-post (läsa/skicka)
kalenderhändelser
kontakter
bilagor

API: Öppet API
Inloggning: OAuth 2.0 via Microsoft Entra ID (delegerade eller applikationsbehörigheter, admin-samtycke för vissa)
Händelser (webhooks): Ja

Enligt Microsofts dokumentation, kontrollerat oktober 2026. Dokumentation

Bra att veta

10 000 anrop per 10 minuter per app och brevlåda
Max 4 samtidiga anrop per app och brevlåda
150 MB uppladdning per 5 minuter per app och brevlåda
Global gräns 130 000 anrop/10 s per app över alla tenants

Kopplingen görs via Microsoft Graph med en app i er Microsoft Entra ID. Vissa behörigheter kräver att er administratör godkänner dem en gång. Graph skickar en notis när ett mejl eller en kalenderhändelse ändras, så att flödet kan reagera direkt.

Kopplas ofta med

Microsoft Teams Pipedrive Fortnox Bokio

Så går det till

01
Kartläggning
Vi går igenom hur ni jobbar i dag, vilka system ni har och var tiden försvinner.
02
Förslag och pris
Ni får ett konkret förslag på flödet och vad det kostar – innan något byggs.
03
Bygge och test
Vi bygger kopplingarna och testar med riktiga jobb tillsammans med er.
04
Drift och övervakning
Vi håller integrationerna igång, larmar om något går fel och bygger vidare när ni växer.

Vanliga frågor

Behöver vår IT-administratör godkänna integrationen?

För vissa behörigheter, till exempel åtkomst till flera brevlådor, krävs administratörens samtycke. Det görs en gång i Microsoft Entra ID.

Hur snabbt reagerar flödet på ett nytt mejl?

Microsoft Graph skickar en notis när något ändras, så flödet kan agera inom några sekunder i stället för att vänta på en schemalagd kontroll.

Finns det begränsningar i hur mycket som kan skickas?

Microsoft begränsar antalet anrop per brevlåda, men gränserna ligger långt över vad ett normalt förfrågningsflöde kräver. Vid stora utskick sprider vi ut dem.

Det här kan automatiseras

Automatisera offerter Automatisk uppföljning av offerter Svara på förfrågningar automatiskt med AI Automatisk bokning och påminnelser Tidrapporter direkt till lön och faktura Automatisera fakturering och betalningspåminnelser Automatisera inköp och materialbeställningar Automatisk dokumentation och egenkontroller

Koppla Microsoft 365 Outlook (e-post, kalender, kontakter) till resten av verksamheten

Berätta vilka system ni har och vad som tar tid i dag, så föreslår vi ett flöde där uppgifterna bara skrivs in en gång.

Byggt efter hur ni jobbar
Inga licenser per användare
Kopplat till det ni redan har